계정 삭제

Mi Flauta Dulce · Clave de Mi

앱에서 삭제하기

• Mi Flauta Dulce를 열고 계정으로 로그인합니다.
• 설정(오른쪽 위)으로 이동합니다.
• 계정 항목에서 계정 삭제를 누릅니다.
• 확인을 누릅니다.

삭제는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다.

이메일로 요청하기

앱에 로그인할 수 없다면 계정에 등록된 이메일 주소로 info@clavedemi.com에 ‘계정 삭제 요청’이라는 제목의 메일을 보내 주세요. 30일 이내에 삭제해 드립니다.

삭제되는 정보

• 진행 상황: 레벨, 별, 배지
• 프로필, 그리고 Mi Flauta Dulce가 이용 중인 유일한 Clave de Mi 앱이라면 로그인 계정도 삭제됩니다.

삭제되지 않는 정보와 그 이유

• 같은 이메일 주소로 다른 Clave de Mi 앱을 사용하고 있다면 로그인 계정은 그 앱들을 위해 유지되며, Mi Flauta Dulce의 데이터만 삭제됩니다. 한 앱에서 계정을 삭제해도 다른 앱의 데이터까지 지워지지는 않습니다.
• 백업 사본은 최대 30일 이내에 덮어쓰여 사라집니다. 그 이후에는 아무 흔적도 남지 않습니다.

Premium을 구매한 경우

앱은 카드나 PayPal 정보를 보관하지 않습니다. 계정이 완전히 삭제되면 구매 내역도 함께 삭제되며, 다른 계정으로 옮길 수 없습니다. 다른 Clave de Mi 앱에서 사용하고 있어 로그인 계정이 유지되는 경우에는 구매 내역이 그 계정에 그대로 남아 있으며, 같은 계정으로 Mi Flauta Dulce에 다시 로그인하면 다시 이용할 수 있습니다. 결제 증빙은 Stripe(앱 안에서 구매한 경우에는 Google Play 또는 App Store)가 세법에서 정한 기간 동안 보관합니다.

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