Borrar tu cuenta de Mi Peña

Aplicación: Mi Peña: Lotería de Navidad (com.clavedemi.mipena), de Clave de Mi.

Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos tú mismo, desde dentro de la aplicación, sin escribir a nadie y sin esperar.

Cómo se hace desde la app

1. Abre Mi Peña y entra en Ajustes (el engranaje de la pantalla principal).
2. Baja del todo y pulsa «Borrar mi cuenta».
3. Lee el aviso y, para confirmar, escribe BORRAR.

El borrado es inmediato y no se puede deshacer.

Qué se borra

• Las peñas que hayas creado, con sus números, sus miembros y su reparto. Ojo: esas peñas desaparecen también para el resto del grupo.
• Las fotos de los décimos de esas peñas.
• Tu participación en las peñas de otras personas (tu nombre y lo que jugabas). La peña sigue existiendo para los demás.
• Tu cuenta, con el correo si entraste con Google o con Apple.

Tus compras dentro de la aplicación no se devuelven y, una vez borrada la cuenta, no se podrán restaurar.

Si usas otra aplicación nuestra con la misma cuenta

Las aplicaciones de Clave de Mi comparten el sistema de cuentas. Si entraste con la misma cuenta de Google o de Apple en otra de nuestras apps, al borrar desde Mi Peña se borran todos tus datos de Mi Peña y tu cuenta se conserva para esa otra aplicación. La app te lo dice cuando ocurre. Para borrarla del todo, hazlo también desde la otra aplicación.

Cuánto se conserva

Nada: el borrado es inmediato y no guardamos copia. Las copias de seguridad técnicas del servidor se sobrescriben solas en un plazo máximo de 7 días.

¿No puedes entrar en la app?

Si has perdido el acceso al móvil o a la cuenta, escribe a info@clavedemi.com desde el correo con el que entraste y lo borramos nosotros. Respondemos en un máximo de 30 días.